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EntrarCriar meu salão

Exclusão de dados

Você pode pedir que seus dados pessoais sejam apagados.

Como pedir

Se você é cliente de um salão e agendou pelo WhatsApp: peça primeiro ao próprio salão, pelo WhatsApp dele. O salão é quem decide sobre os dados dos clientes dele, e, quando o salão pedir, a Évezapaga os dados.

Se você é dono ou equipe de um salão, ou se o salão não responder, fale com a Évez:

Diga seu nome e o telefone ou e-mail usado, para localizarmos seus dados. Podemos pedir uma confirmação de que o pedido é seu.

Prazo de resposta

Respondemos em até 15 dias, como prevê a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

O que é apagado

Apagamos os dados de cadastro (como nome, WhatsApp e e-mail) e, quando existirem, os agendamentos, as conversas e as anotações ligados a você.

O que a lei pode obrigar a guardar

Quando houver registros que a lei obriga a guardar, como os financeiros, eles ficam pelo prazo legal. Nesse caso guardamos só o necessário, sem usar para outra finalidade.

Saiba mais

Veja como tratamos os dados na Política de privacidade.